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Estas condiciones tienen por objeto regular el uso este sitio web cuyo titular es AINTIA BUSINESS GROUP SL. (en adelante AINTIA), cuya actividad es el comercio al por menor de artículos de joyería, relojería, bisutería, deporte, juguetes, aparatos eléctricos y electrónicos, entre otros.
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C) Condiciones de Venta
Precios. Salvo cuando se indica expresamente, todos los precios incluyen el IVA pero no los gastos de manipulación y de envío. Los precios de la tienda online sólo son válidos en el momento de la compra. AINTIA se reserva el derecho de modificar cualquier precio sin previo aviso, y puede eliminar, introducir o modificar los productos en el catálogo en cualquier momento. Los precios se refieren a los productos existentes en stock en el momento de la compra. Si el producto no se encuentra en existencia, AINTIA se reserva el derecho a cambiar el precio en el momento en que el producto esté disponible.
Los productos deben abonarse, después de realizar el PEDIDO, seleccionando alguno de los medios de pago indicados en el proceso de compra.
AINTIA se reserva el derecho a anular total o parcialmente los pedidos de forma unilateral reembolsando en su caso el importe abonado por el cliente a excepción de los gastos devengados en el proceso de pedido.
Envíos . Los gastos de manipulación y envío serán por cuenta del cliente y serán declarados en la factura.
El producto será despachado dentro de las 24-48 horas siguientes a la recepción del importe del pedido, o se comunicará al cliente el plazo previsto si no hubiera existencias de cualquiera de los productos pedidos . El plazo de entrega dependerá del medio de transporte seleccionado por el cliente durante el proceso de compra.
AINTIA no asume responsabilidad alguna cuando la entrega del Producto no llegue a realizarse como consecuencia de que los datos facilitados por el Usuario sean falsos, inexactos o incompletos o cuando la entrega no pueda efectuarse por causas ajenas a la empresa de envíos, asignada para tal efecto, como lo es la ausencia del Usuario o la retención del Producto en Aduanas.
Los envíos con destino a Canarias, Ceuta o Melilla pueden llevar cargos adicionales en origen o destino, debido a los gastos de tramitación necesarios para el despacho de exportación, gastos de despacho de aduana y otros impuestos.
Al recibir la mercancía, el cliente debe verificar el buen estado del embalaje y del producto y cualquier anomalía detectada deberá hacerla constar en la hoja de recepción de pedido, antes de firmar su conformidad, ya que la firma de dicho documento implica la renuncia a cualquier reclamación posterior respecto a la mercancía recibida. Además debe comunicarlo, en las siguientes 24 horas, a info@momenttos.com para poder realizar la reclamación ante la compañía de transportes. Los envíos se realizarán a través de la compañía de transporte que AINTIA, S.L. decida según el contenido, el tamaño y el destino del paquete.
Los envíos registrados no se aseguran en “valor declarado” salvo que lo requiera el cliente en el momento de ralizar el pedido.
Devoluciones. Salvo error por nuestra parte, no se admite devolución en los artículos personalizados o hechos a medida.
Sólo se admitirán devoluciones de productos cuya autorización de devolución le haya sido comunicada por AINTIA, S.L. Tal solicitud deberán realizarla a través del correo electrónico (info@momenttos.com).
El coste del transporte de un producto devuelto será por cuenta de AINTIA siempre que la devolución se deba a un error responsabiliad de AINTIA, o a defecto aceptado por el fabricante cubierto por la garantia. Cualquier otro defecto de falta de calidad , no aceptado en garantía, no será causa aceptable de devolución.
Cambio de Talla: En los artículos personalizados nos han de comunicar la intención del cambio de talla en un plazo de 15 días desde la recepción del pedido. Una vez aceptada la tramitación, nos enviarán el producto por mensajería o correo certificado, asumiendo los gastos de dicho envío. Los gastos del envío, al retornarle el producto modificado, más los de la modificación , si los hubiera, deberán ser abonados mediante transferencia bancaria. Los artículos personalizados que se quieran cambiar de talla deberán ir envueltos en su embalaje original y colocados correctamente para evitar rayaduras durante el envío.
Garantías. La garantía de los productos es la que establece el fabricante, que es el responsable de los fallos o defectos que puedan tener los productos suministrados y de las consecuencias del uso de los mismos. El cliente queda obligado a usar el producto teniendo en cuenta los términos y condiciones especificados en la garantía del fabricante. Vea nuestra Garantía Legal
AINTIA, no se responsabiliza de posibles errores tipográficos o de contenido, que se puedan producir ocasionalmente, en las características de los productos. Las fotografías e imágenes de los productos son sólo orientativas, nunca vinculantes.
D) Datos de Contacto
AINTIA Business Group S.L.
CIF B85880789
C/ Alfredo Marqueríe nº 5
28034 Madrid.
Email: info@momenttos.com
Jurisdición:
AINTIA BUSINESS GROUP SL intentará resolver de forma amigable cualquier incidencia que pueda surgir. En caso de no conseguir un acuerdo amistoso que satisfaga a las partes, el cliente estará de acuerdo en someterse a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Madrid para su resolución.
Flori Castejon
